Política de Privacidad
nostariluvenx - Plataforma de Control de Presupuesto
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En nostariluvenx nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de control de presupuesto.
nostariluvenx, con domicilio en Calle Pintor Rodríguez Acosta, 3, 18002 Granada, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada:
Tipo de Datos | Información Recopilada | Finalidad |
---|---|---|
Datos de Identificación | Nombre, apellidos, email, teléfono | Creación y gestión de cuenta |
Datos Financieros | Ingresos, gastos, categorías de presupuesto | Análisis y control presupuestario |
Datos Técnicos | Dirección IP, dispositivo, navegador | Mejora de la plataforma y seguridad |
Datos de Uso | Páginas visitadas, funciones utilizadas | Personalización de experiencia |
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de control presupuestario
- Personalizar tu experiencia y ofrecer recomendaciones financieras relevantes
- Procesar transacciones y gestionar tu cuenta de usuario
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio y soporte técnico
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
- Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales del RGPD:
Ejecución de Contrato: Procesamos tus datos para cumplir con los términos del servicio y proporcionarte las funcionalidades de control presupuestario que has solicitado.
Interés Legítimo: Utilizamos ciertos datos para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas.
Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y análisis avanzados, solicitamos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.
5. Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti y información sobre cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Corregir cualquier información inexacta o incompleta en tus datos personales.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor de servicios.
Derecho de Oposición
Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o interés legítimo.
Derecho de Limitación
Solicitar la restricción del procesamiento en determinadas circunstancias mientras resolvemos disputas.
6. Compartir Datos con Terceros
Compartimos tus datos únicamente en circunstancias específicas y con las debidas protecciones:
- Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, análisis y soporte técnico
- Instituciones Financieras: Cuando sea necesario para procesar transacciones o verificar información financiera
- Autoridades Legales: Cuando estemos obligados por ley o para proteger nuestros derechos legales
- Socios Comerciales: Con tu consentimiento explícito, para ofrecerte productos o servicios complementarios
Todos los terceros están contractualmente obligados a proteger tus datos con el mismo nivel de seguridad que aplicamos nosotros.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Cifrado de base de datos con claves de seguridad rotativas
- Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
- Monitoreo continuo de actividad sospechosa
- Backups seguros y procedimientos de recuperación
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y utilices nuestros servicios
- Datos financieros: Hasta 6 años después del cierre de cuenta para cumplir obligaciones fiscales
- Comunicaciones de soporte: 3 años para mejorar la calidad del servicio
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación
- Registros de seguridad: 1 año para detectar patrones de actividad sospechosa
Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos permanentemente tus datos de nuestros sistemas, salvo que la ley requiera un período de retención mayor.
9. Transferencias Internacionales
En algunas ocasiones, podemos transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionar nuestros servicios. En estos casos:
- Solo transferimos a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
- Implementamos medidas de seguridad adicionales durante las transferencias
- Te informamos sobre cualquier transferencia que pueda afectar tus derechos
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de preferencias: Recordar tus configuraciones y preferencias
- Cookies analíticas: Entender cómo utilizas nuestros servicios para mejorarlos
- Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento, para ofrecerte contenido relevante
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o contactándonos directamente.
11. Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:
- Te notificaremos por email con al menos 30 días de anticipación
- Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma
- Mantendremos versiones anteriores disponibles para tu consulta
- Te daremos la oportunidad de revisar y aceptar los cambios
Contacto para Asuntos de Privacidad
nostariluvenx
Calle Pintor Rodríguez Acosta, 3
18002 Granada, España
Teléfono: +34 954 327 071
Email: info@nostariluvenx.com
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, contáctanos indicando "PRIVACIDAD" en el asunto de tu mensaje.